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FarmFit Política de privacidade - Brasil


Última modificação: 15 de novembro de 2024

A FarmFit LLC e nossas afiliadas e subsidiárias ("Nós") respeitam sua privacidade e estão comprometidas em protegê-la cumprindo esta política. Leia esta política de privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre quem somos, como e por que coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos quaisquer dados relacionados a você ("dados pessoais") em conexão com o uso de nosso site e do Aplicativo FarmFit ("o Aplicativo"). Também explica seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco caso você tenha uma reclamação.

Coletamos, usamos e somos responsáveis por certos dados pessoais sobre você. Quando fazemos isso, estamos sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta política de privacidade se aplica às informações que coletamos, usamos ou divulgamos sobre você a partir do uso do Aplicativo, nosso site e qualquer e-mail, texto e qualquer outra mensagem eletrônica ou comunicação entre você e nós.

Coletaremos e usaremos os seguintes dados pessoais sobre você:

  • Dados pessoais, que podemos utilizar para identificá-lo direta ou indiretamente, como seu nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, nome de usuário ou outro identificador semelhante, informações de cobrança e conta e qualquer outro identificador que possamos usar para entrar em contato com você ("dados pessoais").
  • Informações relacionadas a negócios, ou seja, informações relacionadas às suas funções comerciais, como cargo, deveres, endereço comercial, endereço de e-mail comercial, número de telefone comercial e informações de cobrança e conta comercial.
  • Dados não pessoais, que não revelem direta ou indiretamente sua identidade ou se relacionem diretamente com um indivíduo identificável, como informações demográficas ou informações estatísticas ou agregadas. Dados estatísticos ou agregados não identificam diretamente uma pessoa específica, mas podemos derivar dados estatísticos ou agregados não pessoais a partir de dados pessoais. Por exemplo, podemos agregar dados pessoais para calcular e analisar informações estatísticas.
  • Informações técnicas, incluindo suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma ou informações sobre sua conexão com a Internet, o dispositivo que você usa para acessar o Aplicativo e nosso site e detalhes de uso.

Você deve fornecer esses dados pessoais para poder usar o Aplicativo e os serviços fornecidos por ele, a menos que lhe digamos que você tem uma escolha.

Às vezes, você pode escolher se deseja nos fornecer seus dados pessoais e nos permitir usá-los. Quando for esse o caso, informaremos e daremos a você a escolha antes de nos fornecer os dados pessoais. Também informaremos se a recusa em compartilhar esses dados pessoais terá algum efeito sobre o uso do Aplicativo e dos serviços fornecidos por ele.

Coletamos e usamos esses dados pessoais para os fins descritos na seção "Como e por que usamos seus dados pessoais" abaixo.

Usamos diferentes métodos para coletar suas informações, inclusive por meio de:

  • Interações diretas com você quando você nos fornece, por exemplo, preenchendo formulários ou se correspondendo conosco por telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para utilizar o Aplicativo, assinando nosso serviço ou solicitando outros serviços. Também podemos solicitar informações se você relatar um problema com o Aplicativo.
  • Detalhes das transações que você realiza por meio do Aplicativo e do atendimento de seus pedidos. Você pode ser solicitado a fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido pelo Aplicativo.
  • Tecnologias ou interações automatizadas, à medida que você navega pelo Aplicativo. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis, por exemplo, nossos parceiros de negócios.

À medida que você navega e interage com o Aplicativo e o site, podemos usar cookies ou outras tecnologias de coleta automática de dados para coletar certas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, incluindo:

  • Detalhes de seu uso do Aplicativo e de nosso site, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa por meio do Aplicativo.
  • Informações sobre seu dispositivo e conexão com a Internet, incluindo seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.

As informações que coletamos automaticamente são dados estatísticos e não incluem dados pessoais e podemos mantê-las ou associá-las aos dados pessoais que coletamos de outras maneiras. Isso nos ajuda a melhorar o Aplicativo e nosso site e a oferecer um serviço melhor, inclusive permitindo-nos:

  • Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
  • Armazenar informações sobre suas preferências, permitindo-nos personalizar o Aplicativo de acordo com os interesses individuais.
  • Reconhecê-lo quando você usa o Aplicativo.

As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu dispositivo. Você pode se recusar a aceitar cookies do navegador, ativando a configuração apropriada em seu dispositivo. No entanto, se você selecionar essa configuração, talvez não consiga acessar certas partes do Aplicativo ou do nosso site. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu dispositivo para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você usar o Aplicativo e visitar nosso site.

Alguns conteúdos do Aplicativo ou do nosso site são veiculados por terceiros, incluindo anunciantes, redes e servidores de anúncios, provedores de conteúdo e provedores de aplicativos. Esses terceiros podem usar cookies para coletar informações sobre você quando você usa o Aplicativo ou o site. As informações que eles coletam podem estar associadas aos seus dados pessoais ou podem coletar informações, incluindo dados pessoais, sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado.

Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou como elas são usadas. Se você tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, entre em contato diretamente com o provedor responsável.

Usamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo quaisquer dados pessoais:

  • Para fornecer o Aplicativo e serviços relacionados a você.
  • Para fornecer informações, produtos ou serviços que você nos solicitar.
  • Para cumprir as finalidades para as quais você forneceu as informações ou que foram descritas quando foram coletadas, ou qualquer outra finalidade para a qual você as fornece.
  • Para fornecer avisos sobre sua conta, incluindo avisos de expiração e renovação.
  • Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos com você, inclusive para faturamento e cobrança ou para cumprir requisitos legais.
  • Para notificá-lo sobre alterações no Aplicativo ou em quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele.
  • Para melhorar o Aplicativo e nosso site ou outros produtos ou serviços, marketing ou relacionamentos e experiências com clientes.
  • De qualquer outra forma, podemos descrever quando você fornece as informações.
  • Para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Também podemos usar suas informações para contatá-lo sobre produtos e serviços próprios e de terceiros que possam ser de seu interesse, conforme permitido por lei. Se você não quiser que usemos suas informações dessa maneira, use o mecanismo de cancelamento de assinatura na parte inferior dos e-mails.

Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários e informações que não identificam nenhum indivíduo, sem restrições.

Podemos divulgar dados pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política de privacidade:

  • Para nossas subsidiárias e afiliadas.
  • De acordo com a lei aplicável, a um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja em continuidade ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos clientes e usuários estão entre os ativos transferidos.
  • Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que utilizamos para apoiar nossos negócios e que são contratualmente obrigados a manter os dados pessoais confidenciais, usá-los apenas para os fins para os quais os divulgamos a eles e processar os dados pessoais com os mesmos padrões estabelecidos nesta política.
  • Para cumprir a finalidade para a qual você os fornece.
  • Para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornece as informações.
  • Com o seu consentimento.

Também podemos divulgar seus dados pessoais:

  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória, de acordo com a lei aplicável.
  • Para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso do Aplicativo e do site e outros contratos, inclusive para fins de faturamento e cobrança.
  • Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança da FarmFit LLC, suas afiliadas ou subsidiárias, nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Só permitimos que organizações terceirizadas tratem seus dados pessoais se estivermos convencidos de que elas tomam as medidas apropriadas para proteger seus dados pessoais.

Nós nos esforçamos para fornecer a você opções em relação aos dados pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você o seguinte controle sobre suas informações:

  • Tecnologias de rastreamento e publicidade. Você pode configurar seu dispositivo para recusar todos ou alguns cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes do Aplicativo ou do site podem não estar acessíveis ou podem não funcionar corretamente.
  • Ofertas promocionais. Se você receber determinados e-mails nossos, mas não desejar mais que seu endereço de e-mail seja usado por para promover produtos ou serviços próprios ou de terceiros, você pode cancelar clicando no link de cancelamento de inscrição que incluímos no e-mail. Esta desativação não se aplica às informações fornecidas a nós como parte de uma compra de produto, uso do Aplicativo, nosso site ou quaisquer outras transações.

Exceto quando permitido ou exigido pela lei ou regulamento aplicável, reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Em algumas circunstâncias, podemos restringir seus dados pessoais para que eles não possam mais ser associados a você. Reservamo-nos o direito de usar esses dados anônimos e não identificados para qualquer finalidade comercial legítima sem aviso prévio ou seu consentimento.

Você tem os seguintes direitos:

  • Buscar informações sobre a existência de seu processamento de dados pessoais
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Retificação de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Restringir, bloquear ou eliminar dados pessoais desnecessários, excessivos ou processados ilegalmente.
  • Eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando a legislação brasileira autorizar o armazenamento dos dados
  • Portabilidade dos dados pessoais a outros prestadores de serviços, sujeita a sigilo ou outras obrigações de propriedade intelectual
  • Informações sobre pessoas jurídicas públicas e privadas com as quais compartilhamos dados pessoais
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as respectivas consequências de não o fornecer
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo privacy@stgen.com e forneça informações suficientes para se identificar. Podemos solicitar que você forneça qualquer informação de identidade adicional para que possamos verificar a solicitação. Informe-nos também quais direitos você deseja exercer e as informações às quais sua solicitação se refere.

A segurança de suas informações pessoais é muito importante para nós. Usamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas projetadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Armazenamos todas as informações que você nos fornece atrás de firewalls em nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento serão criptografadas usando a tecnologia SSL.

A segurança de suas informações também depende de você. Quando fornecemos a você (ou onde você escolheu) uma senha para acessar o Aplicativo, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas a nós por você. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua conta e risco. Não somos responsáveis por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Aplicativo.

Agradecemos suas perguntas, comentários e solicitações sobre esta política de privacidade e nossas práticas de privacidade.

Entre em contato conosco pelo privacy@stgen.com.

É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa política de privacidade no Aplicativo e em nosso site. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos suas informações pessoais, notificaremos você por e-mail para o endereço de e-mail principal especificado em sua conta ou por meio de um aviso no Aplicativo ou em nosso site.

Incluímos a data em que a política de privacidade foi revisada pela última vez na parte superior da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail atualizado, ativo e entregável para você e por visitar periodicamente o Aplicativo e esta política de privacidade para verificar se há alterações.